邮政银行信用卡电话推销的纪念币怎么退？ - 知乎

　　听他忽悠买了一套庚子鼠年纯银纪念劵6288，说是分期付款12个月，信用卡已经发信息说我订购了已经进行进行分期付款，现在货还没到，想知道能退吗

　　先打12315说被推销买的，本人实在不想要。再打11185，告诉11185你已经打过12315了。立马叫他们退。我就是这样退的。

　　退了吗？

　　相同经历，不过我买了几套了 最后一套是我不想要了，只要你还没收到货，就打电话给客服，就要退掉，就算收到了也可以拒收或者再联系退掉，有七天时间无理由退货的。

　　如果您已经买了，想处理掉，可以私聊

　　我也是接到了这个电话，当我问清楚之后才知道要掏钱。然后我果断拒绝。想从我这要小钱钱？没门！

　　他们说这个纪念品是价值5000+的然后让我查08年的纪念品说什么升值了80倍？当时我就知道不对劲哪有天上掉馅饼的事情有这事你们银行内部不自己贪了？说什么12个月还款还帮我省了利息的我去你妈的吧！推销就推销说的这么漂亮当我傻啊！还知道我的地址我就想知道你这窃取用户信息的勾当信手拈来嘛！这个问题是你要自己听他们怎么说要一个字一个字听不然很容易给他们搞晕，说什么免费的啊升值多少倍的呀这都是幌子，听他们说是要给信用卡打钱就知道这事不简单，要问清楚这钱是不是我贷的款是不是要分期还款要明确问清楚，然后你就知道 啥玩意？要钱？还要5000+？银子多少钱一克自己没点数？没门老子不买。当然你自己想要除外！

　　本人21年刚参加工作，心血来潮办了两张信用卡，其中一张用的挺好，另一张民生的天天推销不断，然后我就成功被电话推销买纪念币了。现在回头看看也是初入社会，成功受骗。最近刚把这个东西退掉，整理了一下经过。

　　11月13日 下午2:02 打民生银行客服热线，反映诉求，说已经登记，等5个工作日

　　11月16日上午11:00 接到客服电话，说超过7个工作日，退不了，让自行销货

　　11月16日上午11:36 打12378银保监会电话，让我下午两点打010-63628818

　　11月16日下午2:00 打01063628818，是民生银行，统计了我的姓名，身份证号，手机号，诉求。让我等5个工作日。我说已经登记过了，客服说退不了。如果客服还说退不了怎么办？她说继续找她

　　11月16日下午2:45，接到客服电话，维持上午的说辞，已经两年多了，退不了，让自行销货

　　11月16日下午2:59，拨打01063628818，连续两次无人接听

　　11月16下午4:07，在黑猫投诉平台进行了投诉。

　　11月17日上午，打银保监会12378坚持要求受理投诉，让我等七个工作日

　　11月21日下午2:03，接到民生银行客服电话，表示同意退货，但要扣除25%折旧费，我个人觉得我不接受继续投诉应该能退全款，但是这个事儿已经耗费了我不少精力时间了，所以没有再继续维权了。1500块钱就当喂狗了。

　　总结：客服一开始说的什么不能退货，没有回收部门，让你自行销货，都是话术，都是不想让你退货才这么说的。只要你继续坚持要求退货，一定能退成。黑猫投诉和银保监会12378都试试。

　　钱到账我就把这破卡注销了，什么鸟玩意儿。